Mitarbeiter/in für den Bereich Kundenservice - Telefonische Bestellannahme (pharmazeutische Produkte), Vollzeit (w/m)
Dienstort: Innsbruck
Die JACOBY GM PHARMA GMBH ist ein privat geführter, österreichischer Pharma-Großhändler mit Vollsortiment.
Ihre zukünftige Rolle bei uns im Kundenservice:
Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken) sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen und Produkten (Telefonist, Auftragssachbearbeiter, Call Center/Customer Service Center Agent)
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen von pharmazeutischen Produkten
Enge Zusammenarbeit zu internen Abteilungen (Logistik, Einkauf, Retouren, Fuhrpark, Vertrieb,...)
Was Sie auszeichnet:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK oder HASCH) oder abgeschlossene Drogist/in oder PKA/PTA (Pharmazeutisch kaufm./techn. Assistent/in) oder Back-Office Mitarbeiter/innen oder auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- oder Pflegebereich mit Büroerfahrung sind herzlich willkommen
Freude im Umgang mit Kunden am Telefon, Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) und ggf. Interesse am Gesundheitsbereich
Was wir Ihnen bieten:
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr erfolgreichen Unternehmen mit der Möglichkeit einer langfristigen Beschäftigung genauso wie Life Balance und selbständiges Arbeiten
Wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit flacher Hierarchie und div. Benefits
Diese Position unterliegt dem KV für Angestellte in Handelsbetrieben. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.
